客服工程师
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4000-6000元
市辖区海城区其他区域
本科
经验不限
浏览量： 5527 投递量： 20 更新于：2023-12-07
惠铜HR
广西惠铜新材料科技有限公司
直聊
职位福利
生日福利
周末大小休
五险一金
包吃住
年终奖金
休假制度
法定节假日
职位描述
招聘人数 ：1 人
到岗时间：不限到岗
1、负责客户投诉、抱怨事件，客户疑问等的回复及改善效果追踪；
2、召集相关部门，对客户投诉、抱怨事件进行检讨，配合进行原因分析和改善，及时出具调查分析改善报告；
3、部分客户投诉、抱怨事件，到客户端进行考察，调查原因；
4、熟悉铜箔制程及下游客户制程。
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