热线接线员（若干） 负责接听北海市12345政务便民服务热线，收集和整理市民反映的社情民意，在线解答公众的咨询，提供有关公共信息咨询服务。 任职要求 1.年龄18-35岁，男女不限，身体健康，大专以及上学历，具备客服工作经验者、党员优先。 2.具备良好的学习能力、适应能力和较强的抗压能力，有一定的服务意识、责任心，会北海本地方言者优先。 3.掌握计算机中文打字操作，打字速度40字/分钟。 4.能适应三班倒轮班制(含通宵夜班)，并接受工作时间，必要时可加班。 薪资及待遇 1.通过试用期考核，综合薪酬3000-4000元。 2.购买五险，可享受年休假，提供补贴及评比奖励，国家法定节假日享受额外的节日补贴及福利;享受各类国家法定带薪假福利 (婚假、产假、护理假及年休假等)。 3.具有健全、完善的员工职业发展通道及机制，为员工职业发展及晋升提供培训学习的机会和支持，实施星级评定，员工不仅能在生产岗位横向发展，也能在管理支撑岗位纵向晋升（如班长、内训、质检、文宣、数据、综合、主管经理等）。