职位详情
宾客服务中心接线员
2500-3000元
市辖区-银海区
不限学历
不限经验
韦经理 北海喜来登度假酒店
拨打电话
职位福利
月休8天 带薪年假 年度体检 生日福利 五险一金 包吃住 法定节假日
职位描述
招聘人数 ：2 人
到岗时间：不限到岗
最近更新：2024-03-07

岗位职责
1、负责接听服务热线电话、解答各类咨询及指引服务；
2、负责客服台现场各类业务的办理，收集顾客建议进行反馈；
3、负责协调处理各类客诉，提升顾客满意度；
4、负责接待VIP客户及维系工作，提高VIP客户忠诚度；
5、完成酒店及上级领导赋予的其他任务。

岗位要求
1、大专以上学历，形象气质佳，富有亲和力；
2、沟通能力强，普通话标准，具有良好的服务意识与团队合作意识；
3、熟练使用相关办公软件。

公司信息
北海喜来登度假酒店
200-500人 · 国有企业 · 服务业
海景大道喜来登度假酒店
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