岗位职责：

1.完成每日私域用户售后问题处理、用户心愿收集整理；

2.根据粉丝礼物计划，完成每周粉丝礼物的信息收集核验、登记；

3.根据每次直播的活动计划，在私域内实施私域福利活动；

4.协调私域KOC用户，维护私域社群秩序，及时发现舆论隐患  ；        任职要求：

1.大专及以上学历，工作认真负责，抗压能力强；

2.有电商相关的售后、客服或相关岗位一年以上工作经验，从事过母婴、美妆等相关行业优先；如果做过抖音达人客服最佳；

3.可线上办公（居家办公），私信消息5分钟回复率不低于98%；

4.每周做五休二，根据排班表进行。

【公司简介】
公司由曾就职行业排名前3的头部外企市场营销人创立，曾管理多个国际一线品牌在华业务。一年内从0孵化了抖音/小红书等平台母婴垂类头部账号，目前全网拥有百万精准粉丝。公司聚焦高品质的的内容输出，以及优质化、精品化、垂直化的直播带货业务。单条视频播放量超4500万次，年度GMV破亿，单场GMV突破1500w。视频种草指数同类达人前三，直播单位时间成交量同类达人前五。团队扁平，融汇了头部外企的系统化管理经验和新媒体创业公司的爆发增长趋势。敢于创新、直面挑战。公司处于快速成长期，期待更多精英加入！