职位详情
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市辖区-海城区
大专学历
2年以上经验
拨打电话
岗位职责：
制定并落实团队工作计划，完成总结分析。
处理日常订单，保障及时交付，协助达成销售目标。
处理客户投诉，分析原因并推动改善。
负责团队绩效考核、任务分配与日常管理。
完成跨部门协作及上级交办的其他任务。
任职要求：
全日制大专及以上学历。
2年以上客服团队管理经验，有电商经验者优先。
熟悉订单、客诉处理流程，熟悉工厂运作模式者更佳。
责任心强，有良好的沟通和协调能力。
熟练使用办公软件。
