岗位职责
1. 负责指定区域内老客户的维护、保单服务、续期收费、信息变更等售后工作。
2. 为客户提供保单讲解、理赔协助、保全办理等专业服务。
3. 跟进客户保障需求,提供合理的保险规划与产品咨询。
4. 维护客户关系,提升客户满意度与口碑。
任职要求
1. 沟通良好,有耐心、责任心,服务意识强。
2. 有客服、售后、销售、保险、社区工作经验优先。
3. 品行端正,做事踏实,稳定性强,愿意长期发展。
4. 会使用智能手机,能接受区域服务工作。
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