岗位职责:
1. 负责通过电话沟通方式,向潜在客户介绍课程产品及服务内容。
2. 挖掘客户需求,提供针对性的招生咨询与解答,引导客户完成报名流程。
3. 维护客户关系,定期回访意向学员,提升转化率与客户满意度。
4. 记录客户反馈信息,协助优化话术与招生策略。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达与沟通能力,普通话标准。
2. 拥有较强的服务意识与抗压能力,能适应电话销售工作节奏。
3. 具备基本的计算机操作技能,能熟练使用办公文档。
4. 有教育行业客服或电话销售经验者优先考虑。
你在?位置
一般 良好 优秀 极好从事公考培训,公务员,事业单位,国有企业线下培训以及服务,帮助人才成就更高就业的指导