无责任底薪+提成,转正平均5k,入职缴社保,转正享受带薪年假,大小周+法定假日调休,节日、生日福利。
贷后客服
岗位职责:
1.通过电话与逾期债务人进行有效沟通,解释还款重要性,并协助其完成还款过程;
2.监控和记录贷后管理过程,确保所有沟通和协商活动都有准确记录;
3.运用专业知识,为债务人提供法律和金融方面的咨询,帮助其解决还款过程中遇到的问题;
4.保持与债务人的持续沟通,确保调解方案的顺利执行,并促进良好的个人信用记录。
任职要求:
1.有五经验均可,具备良好的沟通技巧和协商能力,能够有效处理客户关系;
2.对金融和法律领域有一定的了解,能够准确解释相关问题;
3.具有较强的责任心和耐心,能够在压力下保持良好的工作状态;
4.能够熟练使用相关软件和工具,以支持贷后管理和客户服务工作。
你在?位置
一般 良好 优秀 极好对受托的金融纠纷及民商纠纷进行市场化调解,为委托方或合作机构提供相关服务;提供金融纠纷法律咨询服务(不包括律师事务所业务);开展金融法律知识宣传推广活动;协助金融机构处理投诉案件;指导金融消费者依法维权;承接调解法院委派、委托调解的案件,开展调处工作;承接政府及相关金融监管部门委托的其他消费者权益保护工作;承接政府相关部门委托的其他事项;组织金融纠纷调解相关知识宣传、课题调研、咨询、学术交流。
北海市银海区人民法院特邀调解组织