无责任底薪+提成,转正平均5k,入职缴社保,转正享受带薪年假,大小周+法定假日调休,节日、生日福利。
贷后客服
岗位职责:
1.通过电话与逾期债务人进行有效沟通,解释还款重要性,并协助其完成还款过程;
2.监控和记录贷后管理过程,确保所有沟通和协商活动都有准确记录;
3.运用专业知识,为债务人提供法律和金融方面的咨询,帮助其解决还款过程中遇到的问题;
4.保持与债务人的持续沟通,确保调解方案的顺利执行,并促进良好的个人信用记录。
任职要求:
1.有五经验均可,具备良好的沟通技巧和协商能力,能够有效处理客户关系;
2.对金融和法律领域有一定的了解,能够准确解释相关问题;
3.具有较强的责任心和耐心,能够在压力下保持良好的工作状态;
4.能够熟练使用相关软件和工具,以支持贷后管理和客户服务工作。


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