职位名称:水果店营业员
### 职位描述:
#### 岗位职责:
1. **商品管理**
- 负责水果的陈列、补货及整理,确保货架整洁、商品摆放有序。
- 定期检查水果的新鲜度,及时处理变质或损坏的商品。
2. **客户服务**
- 热情接待顾客,解答顾客关于水果种类、价格及营养价值的咨询。
- 根据顾客需求推荐合适的水果或果篮搭配方案。
- 处理顾客投诉及退换货问题,确保顾客满意度。
3. **销售支持**
- 协助完成每日销售目标,主动推广促销活动及新品。
- 负责收银工作,确保账目准确无误。
4. **卫生与安全**
- 维护店内环境卫生,定期清洁货架、地面及相关设备。
- 遵守食品安全规范,确保操作流程符合卫生标准。
5. **库存管理**
- 协助盘点库存,记录商品出入库情况,确保账实相符。
- 及时向店长反馈库存不足或滞销商品的情况。
#### 任职要求:
1. **教育背景**
- 初中及以上学历,具备基本的读写能力。
2. **工作经验**
- 有零售行业或服务行业经验者优先考虑,无经验者可接受培训。
3. **技能要求**
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 熟悉基础的收银操作及简单的数学计算。
- 能够识别常见水果品种及其特性者优先。
4. **个人素质**
- 工作认真负责,细致耐心,具有团队合作精神。
- 身体健康,能够适应一定的体力劳动和站立工作。
5. **其他要求**
- 遵守公司规章制度,服从管理安排。
- 能够适应轮班制工作时间(如早班、晚班)。


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