岗位职责:
1. 负责晚班时段用餐客人的接待工作,引导顾客入座并提供开台服务。
2. 准确记录顾客点餐需求,及时传达至后厨,并跟踪上菜进度确保服务质量。
3. 协助顾客完成结账流程,核对账单信息,处理相关支付事宜。
4. 维护餐厅就餐环境整洁,响应顾客在服务过程中的各类合理需求。
任职要求:
1. 具备良好的服务意识与沟通能力,能够热情、耐心地对待每一位顾客。
2. 拥有团队合作精神,善于配合团队成员完成高峰时段的接待任务。
3. 能适应晚班工作时间安排,工作认真负责,具备较强的执行力。
4. 有餐饮服务行业工作经验者优先,无经验者提供岗前培训。
北海鼎盛餐饮服务有限公司(品牌名称:鼎盛茶楼)成立于2016年,是北海本土经营的连锁茶文化主题餐厅,目前在北海有四家分店(海城区3家、银海区1家),经营特色主打手工制作且保持粤式口味水准的各式点心、港式烧腊、家常小炒,营业时间从早上七点至凌晨十二点,极大程度地满足了各层次消费人群的需求。在全体员工的不懈致力和持续创新下,经过辛勤努力,积累了丰富经营管理和饮食制作经验,获得了诸多客户的良好口碑,得到广大客户的认可和青睐。
在企业经营上始终秉承 客户至上、诚信经营 的理念,让每位客户满意是我们的宗旨 。在内部管理上,鼎盛茶楼管理团队是一支有着丰富餐饮管理经验的职业管理队伍,专注于培养专业的餐饮管理人才、技术人才,提供更多的发展和合作空间。