职位描述
1. 熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
2. 熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
3. 熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
4. 熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
5. 负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
6. 负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
7. 制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
任职要求
1. 性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2. 有酒店前台相关工作经营者优先。
3. 相貌端正,身体健康。
你在?位置
一般 良好 优秀 极好北海温德姆酒店是酒店行业巨头,温德姆酒店集团遍布全球六大洲超过80个国家,旗下20个酒店品牌,拥有近9000家酒店和超过798,000间客房,是值得信赖的酒店品牌特许经营及酒店管理服务供应商,凭其庞大的规模,傲视全球。
北海温德姆酒店是由广西爱丽酒店有限公司投资兴建,是国际奢华酒店品牌温德姆酒店集团在北海的第一家酒店,坐落于北海市海城区西南大道的繁华路段,地理位置极其便利,毗邻时尚购物中心及娱乐场所。距离北海火车站3分钟车程即可到达,距离著名旅游景点,如北海老街、海底世界及北海银滩,也仅十几分钟路程。
酒店拥有338间豪华客房及其他餐厅、宴会厅、健身房等奢华配套设施,可满足客人的不同需求。
酒店旨在为员工打造与众不同的工作体验,享受真正的团队精神,从不断的学习中获益, Count On Me 信赖我!您的职业生涯与温德姆一起成长。
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