岗位要求：
1、中专大专及以上学历，。
2、年龄：17-34岁
3、身高：男生168cm(净身高)，女生158cm(净身高)
4、普通话标准，吐字清晰，善于表达。
5、政审：政治无前科，热爱铁路服务工作，技能等符合从事列车客运工作的岗位标准。
岗位职责
1、检票验票、咨询旅客问题、报站。维持秩序，引导旅客入座。负责行李架物品摆放整齐。
2、迎接旅客上下车，提醒旅客到站等工作；
3、解答旅客的问题；
4、负责协助列车长做好安全工作；
5、处理突发事件及领导交办的其它事项。
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