北海市
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海城区 - 高德区域
岗位职责:
1. 主要通过电话与客户进行沟通，提供专业的金融业务咨询与服务支持。
2. 合规、耐心地处理客户异议与诉求，准确记录客户沟通全过程及关键信息。
3. 负责整理和归档用户相关咨询信息，确保数据记录的完整性与准确性。
4. 维护良好的客户关系，提升客户满意度与服务体验。
任职要求:
1. 具备良好的语言表达与沟通能力，普通话标准，口齿清晰。
2. 拥有较强的服务意识与责任心，能够耐心细致地解答客户问题。
3. 具备基础的文字录入能力，能熟练使用办公自动化软件。
4. 遵守职业道德与公司规章制度，具有团队协作精神。
5. 有客服行业或金融服务相关工作经验者优先考虑。
你在？位置
一般 良好 优秀 极好主要从事互联网信息服务，接受委托从事信息技术和流程外包服务，信息技术咨询服务。
广西壮族自治区北海市海城区高德街道北海大道东延线199号b区8幢
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