岗位职责：
制定并落实团队工作计划，完成总结分析。
处理日常订单，保障及时交付，协助达成销售目标。
处理客户投诉，分析原因并推动改善。
负责团队绩效考核、任务分配与日常管理。
完成跨部门协作及上级交办的其他任务。
任职要求：
全日制大专及以上学历。
2年以上客服团队管理经验，有电商经验者优先。
熟悉订单、客诉处理流程，熟悉工厂运作模式者更佳。
责任心强，有良好的沟通和协调能力。
熟练使用办公软件。
北海求职人力资源服务有限公司、北海德帆人力资源服务有限公司、北海市平行木文化传媒有限公司 联合运营 / 版权所有
桂ICP备2024029955号-1
桂公网安备45050202000674号
地址：北海市海城区西南大道509号北海人才大厦2楼205 EMAIL：xiu0779@qq.com
ICP经营许可证:桂B2-20240697 人力资源证: （桂）人服证字[2024）第0501000313号
Powered by PHPYun.
