岗位介绍:
一、接待客户
1. 热情迎接每一位到访的学员和家长,提供友好、专业的问候,展现良好的服务态度。
2. 解答客户关于街舞课程、师资、收费等方面的咨询,提供准确的信息。
3. 协助客户办理报名、续费等手续,确保流程顺畅、准确无误。
二、课程管理
1. 负责学员的考勤管理,及时核对学员的出勤情况,以便教师了解学员动态。
2. 协助教师进行课堂准备工作,如摆放教学用具、准备音乐设备等。
3. 跟进学员的课程进度,提醒学员按时上课,对缺课学员进行回访了解情况。
4.协助老师进行完成课程视频的拍摄剪辑及发布。
三、行政事务
1. 接听客服电话,及时转达留言或处理相关事务。
2. 负责前台区域的整洁和卫生,保持良好的工作环境。
3. 整理、归档各类文件和资料,如学员档案、课程表等。
4. 协助进行街舞工作室的活动策划和组织,如演出、比赛等。
任职要求:
1.五官端正,18-28岁,街舞行业跳过街舞的优先幼教经验优先,性格开朗,亲和力强,积极向上,喜欢和人交流,应届毕业生可考虑,
2.出色的团队精神,强烈的责任感和客户服务意识,能协助课程顾问,做好客户沟通工作。
3.有较强的服务意识和态度,招待上课试课学员及家长。维护舞蹈室的整洁干净卫生。
4.灵活运用剪辑软件对视频进行剪辑、后期制作,前期可以培养。很重要!会使用wps办公软件优先考虑
5.有较强有爱心耐心责任心,良好的时间观念。
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